1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Siblings GmbH und ihren Kunden über die Website
www.sibling-s.ch sowie über alle weiteren Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon, Social Media).
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungen
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Marketing, Design, Branding, Digital Services, Beratung sowie Catering-Services (inkl. Event-, Firmen- und Privatcatering) sowie damit verbundene und verwandte Leistungen.
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Offerte, Leistungsbeschreibung oder Auftragsbestätigung.
Alle Angebote sind freibleibend. Änderungen bleiben vorbehalten.
3. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
schriftliche Auftragsbestätigung (per E-Mail oder Angebot)
telefonische Zusage mit anschliessender schriftlicher Bestätigung
mündliche Zusage mit anschliessender Bestätigung
Annahme einer Offerte durch den Kunden
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in CHF, exkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Zahlungsbedingungen:
Rechnungen sind gemäss den in der Offerte, Auftragsbestätigung oder Rechnung festgelegten Zahlungsbedingungen bzw. Zahlungsfristen zahlbar.
Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren sowie Verzugszinsen erhoben werden.
Der Anbieter behält sich vor, Vorauszahlungen zu verlangen. Bei Aufträgen mit einem Gesamtbetrag ab CHF 9’000.– kann je nach Absprache – eine Anzahlung von bis zu 50 % des Auftragswertes vor Beginn der Leistungserbringung verlangt werden.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Inhalte und Daten rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.
Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zulasten des Anbieters.
6. Änderungen & Zusatzleistungen
Leistungen, die nicht ausdrücklich in der Offerte enthalten sind, gelten als Zusatzleistungen und werden separat verrechnet.
Änderungsschlaufen sind nur im vereinbarten Umfang inklusive.
7. Urheber- & Nutzungsrechte
Alle erstellten Konzepte, Designs, Texte, Grafiken und digitalen Inhalte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.
Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte. Eine Weitergabe oder Weiterverwendung ohne Zustimmung ist nicht erlaubt.
8. Haftung
Der Anbieter haftet nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten.
Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Gewährleistung
Der Kunde hat Leistungen unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und Mängel innert 5 Arbeitstagen schriftlich zu melden.
Erfolgt keine fristgerechte Mängelanzeige, gelten die Leistungen als akzeptiert.
10. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle nicht öffentlichen Informationen vertraulich zu behandeln.
11. Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss geltendem Schweizer Datenschutzrecht.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website ersichtlich.
12. Vertragsauflösung
Bei vorzeitiger Vertragsauflösung durch den Kunden sind bereits erbrachte Leistungen vollumfänglich zu bezahlen.
13. Höhere Gewalt
Der Anbieter haftet nicht für Leistungsstörungen aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, Ausfälle Dritter, behördliche Anordnungen).
14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anbieter
Siblings GmbH
Soodstrasse 52
8134 Adliswil
+41 44 500 37 40
info@sibling-s.ch